Användarvillkor

Senast uppdaterad: 16 juni 2026

Den här webbplatsen drivs av Prouddad.se. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss godkänner du dessa användarvillkor ("Villkor"). Villkoren gäller alla användare av webbplatsen – oavsett om du bara surfar, handlar eller kommunicerar med oss.

Läs igenom villkoren noggrant innan du använder webbplatsen. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

Vår butik drivs på Shopify Inc:s plattform, som tillhandahåller den tekniska infrastrukturen för vår e-handel.

1. Allmänna villkor

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du är myndig i ditt land, eller att du har en vårdnadshavares godkännande.

Du får inte använda våra produkter eller tjänster för olagliga ändamål eller på ett sätt som strider mot gällande lagar och regler.

Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst, när som helst och av vilken anledning som helst.

Om du bryter mot dessa villkor kan ditt tillträde till webbplatsen och våra tjänster avslutas omedelbart.

2. Produkter och priser

Vi strävar efter att beskriva våra produkter så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att produktbeskrivningar, bilder eller priser alltid är helt korrekta, fullständiga eller aktuella.

Priser kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avsluta produkter och tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter till vissa geografiska regioner eller personer, och att begränsa antalet produkter per order.

3. Order och betalning

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en order. Om vi annullerar en order efter att betalning genomförts återbetalar vi hela beloppet.

Du ansvarar för att lämna korrekta och fullständiga uppgifter vid köp, inklusive leveransadress och betalningsinformation. Felaktiga uppgifter kan leda till förseningar eller att ordern inte kan levereras.

Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i kassan. Kreditkortsinformation hanteras alltid krypterat och lagras inte av oss – detta hanteras av våra betalningsleverantörer.

4. Frakt och leverans

Leveranstider och fraktkostnader framgår vid kassan. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på fraktbolag, tull eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Risk för produkten övergår till dig som kund när paketet har lämnats till fraktbolaget.

5. Ångerrätt och retur

Som konsument i Sverige har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din order, i enlighet med distansavtalslagen (2005:59).

För att utnyttja din ångerrätt kontaktar du oss på info@prouddad.se innan ångerfristen löper ut. Produkten ska returneras i originalskick. Returfrakt bekostas av dig som kund om inte annat anges.

Mer detaljerad information om returer och reklamationer finns i vår separata returpolicy.

6. Personuppgifter

Din personliga information hanteras i enlighet med vår integritetspolicy. Läs gärna den för att förstå hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats – inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och produktbeskrivningar – tillhör Prouddad.se eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och varumärkesrätt.

Du får inte kopiera, reproducera, sälja eller utnyttja något innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd.

8. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspolicyn på sådana webbplatser. Att vi länkar till dem innebär inte att vi rekommenderar eller stödjer dem.

9. Ansvarsfriskrivning

Vi lämnar inga garantier för att webbplatsen alltid är tillgänglig, felfri eller säker. Webbplatsen och dess innehåll tillhandahålls i befintligt skick.

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Prouddad.se inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador som uppstår till följd av din användning av webbplatsen eller våra produkter.

Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande svensk lag.

10. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se, eller till allmän domstol.

Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att ändringar publicerats accepterar du de nya villkoren.

12. Kontakt

Har du frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

Prouddad.se

E-post: info@prouddad.se

Adress: Stockholmsvägen 33, 181 33 Lidingö, Sverige

Webbplats: prouddad.se